廣汽本田汽車山和特約銷售服務(wù)店

經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：廣汽本田廣汽本田-理念

企業(yè)簡(jiǎn)介：濟(jì)南山和通達(dá)汽車有限公司簡(jiǎn)介 濟(jì)南山和通達(dá)汽車有限公司是經(jīng)廣汽本田汽車有限公司授權(quán)的“四位一體”特約店（4s），具備濟(jì)南市二類汽車維修企業(yè)資質(zhì)，于2001年9月正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，注冊(cè)資金1000萬(wàn)元人民幣。 公司坐落于經(jīng)十西路（28150號(hào)）主干道南側(cè)，占地4000平方米，西臨京福高速公路，交通便利，位置醒目。展廳寬敞氣派，環(huán)境幽雅舒適，維修工位充足，技術(shù)設(shè)備先進(jìn)；所有銷售、維修人員都經(jīng)過(guò)廣州本田汽車有限公司嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)。 公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)銷售部，市場(chǎng)部、售后服務(wù)部、配件部、財(cái)務(wù)部和行政部，在冊(cè)員工120余人，目前員工中大專以上學(xué)歷的占70%以上，而作為公司主導(dǎo)的售后服務(wù)部，所有技工都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，綜合素質(zhì)達(dá)到了較高的水平，為了提高企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平，公司已經(jīng)向廣汽本田成功申請(qǐng)了店內(nèi)培訓(xùn)教員IDT，在店內(nèi)實(shí)行IST教學(xué)系統(tǒng)，教員可以在店內(nèi)直接對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，給用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，我們的口號(hào)是“永遠(yuǎn)超越顧客的期望”。 公司主要經(jīng)營(yíng)廣汽本田全系列汽車，并且秉承本田以售后服務(wù)為中心，集整車銷售、售后服務(wù)、零件供應(yīng)、信息反饋“四位一體”的經(jīng)營(yíng)管理模式。通過(guò)提供舒適的購(gòu)車環(huán)境，專業(yè)健全的售后服務(wù)，純正的零部件，使用戶從購(gòu)車、上牌保險(xiǎn)到維護(hù)保養(yǎng)，車輛定損理賠等使用車的全過(guò)程中得到了良好的服務(wù)，從而也贏得了用戶長(zhǎng)期的信賴和滿意。公司還經(jīng)常舉辦試乘試駕活動(dòng)及車友聯(lián)誼活動(dòng)，讓用戶在購(gòu)車及使用過(guò)程中能夠感受廣汽本田汽車帶來(lái)的無(wú)限樂(lè)趣。 廣汽本田汽車山和特約銷售服務(wù)店本著以“一切為了客戶的滿意”的服務(wù)理念，不斷為每位顧客提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)，以換取顧客的信任和支持，本店采用先進(jìn)的售后服務(wù)管理體系，以真誠(chéng)的保修承諾和專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，讓用戶感受全方位的滿意。廣汽本田汽車山和特約銷售服務(wù)店擁有現(xiàn)代化的維修車間，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的配件倉(cāng)庫(kù)，純正齊備的原廠零部件供應(yīng)和經(jīng)過(guò)廣汽本田嚴(yán)格培訓(xùn)的維修技師及管理人員，運(yùn)用的汽車檢測(cè)和維修設(shè)備，大多采用世界上的一些知名品牌。售后服務(wù)部門與用戶保持經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，提醒用戶作定期保養(yǎng)，針對(duì)不同季節(jié)推出相應(yīng)的免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)養(yǎng)護(hù)活動(dòng)。并與用戶進(jìn)行座談，不斷完善自己的售后服務(wù)體系，為方便廣大用戶，特開(kāi)通24小時(shí)救援服務(wù)熱線電話（0531）87500999，對(duì)于用戶所反映的問(wèn)題進(jìn)行登記，及時(shí)對(duì)用戶出險(xiǎn)車輛進(jìn)行救援服務(wù)。作為用戶與企業(yè)溝通的橋梁，廣汽本田汽車山和特約銷售服務(wù)店將以迅速的信息反饋系統(tǒng)，讓廣州本田及時(shí)了解、分析、處理市場(chǎng)信息，讓用戶的需求得到圓滿的解決。和客戶建立信賴長(zhǎng)久加朋友般關(guān)系是我們的工作宗旨和目標(biāo)。本著這樣的宗旨和目標(biāo)，我們不斷完善服務(wù)水平，強(qiáng)化技術(shù)實(shí)力，開(kāi)展特色服務(wù)，自開(kāi)業(yè)以來(lái)，相繼推出了“24小時(shí)救援”、“維修夜場(chǎng)”、“上門保養(yǎng)”、“集團(tuán)客戶管家服務(wù)”等多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。 熱情、周到的山和特約店員工以誠(chéng)實(shí)、勤勞、高度的責(zé)任感更能贏得顧客的信任。公司自2001年9月19日正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，業(yè)績(jī)優(yōu)良。并取得了多項(xiàng)榮譽(yù)：被評(píng)為“濟(jì)南市消費(fèi)者滿意單位“，“重合同守信用企業(yè)”“先進(jìn)單位”被工商局評(píng)為“光彩之星”，是天安保險(xiǎn)公司的協(xié)議修理廠，中國(guó)人民保險(xiǎn)公司推薦修理廠、省直機(jī)關(guān)車輛定點(diǎn)采購(gòu)、維修單位；廣汽本田鈑金噴漆樣板店通過(guò)了IS09001：2000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，極好的提高了顧客滿意度。 選擇廣汽本田，選擇山和店！