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互聯(lián)網(wǎng) 俠名 維修案例 2014年12月02
一輛行駛里程約4.5萬(wàn)KM的奧迪A8L轎車。用戶反映:該車音響系統(tǒng)斷斷續(xù)續(xù)。 故障診斷: (1)音響系統(tǒng)斷斷續(xù)續(xù)。診斷儀檢測(cè)07操作/顯示單元中有故障碼:02095元件保護(hù)激活。元件保護(hù)導(dǎo)致音響不好用。 (2)按引導(dǎo)性故障查詢對(duì)J523進(jìn)行元件保護(hù)釋放。顯示“以下部件無(wú)法啟用:J523前信息控制單元啟用鎖止時(shí)間(單位分鐘下252數(shù)據(jù)總線鎖止時(shí)間(單位分鐘、):0”。由于此故障是突然出現(xiàn),無(wú)任何前兆和人為因素,便告知客戶前信息控制單元損壞,需更換。 (3)為證實(shí)“啟用鎖止時(shí)間(單位分鐘);252”的含義,再進(jìn)行一次元件保護(hù)釋放,顯示時(shí)間為250,逐漸遞減。由于時(shí)間關(guān)系,客戶把車開(kāi)走,告知客戶連續(xù)250分鐘不關(guān)閉車鑰匙,再進(jìn)行一次元件保護(hù)釋放。 (4)第二天車輛回廠進(jìn)行元件保護(hù)釋放時(shí),又顯示255分鐘,連接充電器,鑰匙開(kāi)關(guān)連續(xù)打開(kāi)255分鐘,部件保護(hù)解除,系統(tǒng)工作正常。 故障解決:打開(kāi)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)等待255分鐘,釋放元件保護(hù)。 |
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