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平安被疑“忽悠”顧客贈送洗車優(yōu)惠卡不能用

photographerstories.com 來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：俠名類別：汽車保養(yǎng)維修時間：

王先生拿到的無法使用的優(yōu)惠券

王先生拿到的無法使用的優(yōu)惠券

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6月6日,人民網(wǎng)海南視窗接到海口市民王先生的投訴,他稱自己被平安保險“忽悠”了,自己在購買保險時獲贈的洗車優(yōu)惠卡卻被告知已過期,這讓王先生很是郁悶。相關(guān)閱讀：遺失保險標(biāo)志被罰款看粗心車主的糊涂事乘車購一元保險激活才生效被疑霸王條款

6日中午,當(dāng)記者趕到位于萬國大都會后面的萬國韻成汽車美容中心時,王先生正拿著手里的優(yōu)惠洗車券發(fā)愁。

據(jù)王先生介紹,今年3月30日,他通過平安保險公司的投保電話續(xù)投了自己的車險,當(dāng)時他被告知可以得到價值500元的大禮包,其中就包括一些優(yōu)惠洗車券。

記者看到,這些優(yōu)惠券上印著中國平安的字樣,正中間有明顯的“3元洗車(體驗券)”的字樣,優(yōu)惠券的內(nèi)頁印有22家特約洗車服務(wù)網(wǎng)點的地址和電話,也就是說,王先生只要拿著這些優(yōu)惠券,就可以在這22家洗車服務(wù)網(wǎng)點中的任何一家只需花3元就可以洗一次車。優(yōu)惠券上寫著的有效期限為2010年7月30日,并加蓋有�？谕坂鐮I銷有限公司的印章。

萬國韻成汽車美容中心老板楊先生在解釋優(yōu)惠券為何不能用時表示,自己也是受害者,“我這里還有好多優(yōu)惠券他們沒給我報銷呢�！睏钕壬嬖V記者,他和發(fā)放優(yōu)惠券的公司簽訂的合同規(guī)定,每個持優(yōu)惠券到店里洗車的車主都只需花3元就可以洗車,但剩下的7元將由該公司進(jìn)行報銷,但現(xiàn)在他手里還有好多優(yōu)惠券沒有報銷�！拔覀兊暮贤缓灥浇衲甑�4月26日,之后再由人拿優(yōu)惠券來我就不管了�！睏钕壬嘎�,至今已有四五十人拿著優(yōu)惠券來這里洗車,自己每次都要向人家解釋,搞的自己也很惱火,他還向記者出示了自己收到的優(yōu)惠券。

王先生表示,自己是按照優(yōu)惠券上的有效日期內(nèi)來洗車的,沒想到卻過期了,他認(rèn)為自己受到了欺騙,“幾塊錢的事情是不大,但是你不能這么忽悠我啊�！�

為了搞清楚事情的真相,王先生撥打了優(yōu)惠券上的服務(wù)監(jiān)督電話,但卻一直無人接聽,隨后,王先生又再次撥打了平安保險的客服電話,客服人員最終給王先生的回復(fù)是,由于是周末無人上班,待周一海口這邊的工作人員上班后再給王先生回復(fù)。

那么,平安保險是否存在“忽悠”顧客的行為呢？人民網(wǎng)海南視窗將繼續(xù)關(guān)注。

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