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近年來(lái),車(chē)輛異響開(kāi)始成為困擾車(chē)主的主要問(wèn)題和主要的投訴內(nèi)容。中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量協(xié)會(huì)年度報(bào)告顯示,去年,異響問(wèn)題投訴尤為突出。日前,浙江在線浙江汽車(chē)網(wǎng)維修熱線057185311026,就接到寧波車(chē)主毛先生的投訴,反映新買(mǎi)的奔騰B70,變速箱存在異響聲。 奔騰B70 寧波遭遇變速箱“異響門(mén)” 點(diǎn)擊此處查看全部新聞圖片 經(jīng)銷(xiāo)商寧波一汽鑫之好4S店對(duì)此說(shuō)法是,變速箱存在異響的原因是由于車(chē)輛三檔同步器存在問(wèn)題,接合不好導(dǎo)致在換檔時(shí)出現(xiàn)異響,并答復(fù)給予車(chē)主更換變速箱總成,目前雙方仍在協(xié)商中。 新車(chē)一月發(fā)現(xiàn)變速箱異響 今年7月12日,毛先生從寧波一汽鑫之好4S店選購(gòu)了一輛2.0精英版的奔騰B70,行駛沒(méi)多久,毛發(fā)現(xiàn)車(chē)子的變速箱傳來(lái)“咔咔”的聲音,并且越來(lái)越響。 毛先生隨即將車(chē)開(kāi)至4S店進(jìn)行維修,4S店表示需要將變速箱拆開(kāi)才能查明原因進(jìn)行維修。 “我車(chē)子買(mǎi)來(lái)一個(gè)月都沒(méi)到,就要拆變速箱,這叫什么事。 泵壬嬖V記者,2周前車(chē)子就由于漏油問(wèn)題,剛修過(guò)油管,現(xiàn)在拆變速箱維修,讓他對(duì)車(chē)輛的質(zhì)量深表懷疑。 經(jīng)銷(xiāo)商稱是個(gè)案給予更換總成 經(jīng)銷(xiāo)商寧波一汽鑫之好4S店,服務(wù)經(jīng)理柴震昂對(duì)此的說(shuō)法是毛先生的車(chē)輛故障屬于個(gè)案,變速箱存在異響的原因初步估計(jì)是由于車(chē)輛三檔同步器存在問(wèn)題,接合不好導(dǎo)致在換檔時(shí)出現(xiàn)異響。 柴經(jīng)理表示,經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商,4S店答復(fù)給予車(chē)主更換變速箱總成,目前雙方仍在協(xié)商中。 |
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