三大煩惱釀二手車維修心病

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    煩惱一：4s店配件、工時(shí)費(fèi)高的離譜

    “一個(gè)車用單碟的ＣＤ機(jī)，４Ｓ店報(bào)價(jià)竟然是１２００多元，我在汽配市場換了個(gè)品質(zhì)相當(dāng)不錯(cuò)的ＣＤ機(jī)也就三四百元�！闭劦阶约盒捃嚨淖畲蟆盁�惱”，讀者陳女士在電話中的語氣顯得有些激動(dòng)，“４Ｓ店的配件價(jià)格實(shí)在是高得太離譜，動(dòng)不動(dòng)就拿原廠配件當(dāng)幌子�！苯衲辏苍路菟�車上的一個(gè)前輪被盜，４Ｓ店賣給她的輪胎價(jià)格是１５５０元，而汽配市場一個(gè)同樣的輪胎卻只需９５０元。車主李先生的車行駛了６萬多公里后，被４Ｓ店告知需換剎車片了，店方的報(bào)價(jià)是剎車片每副３９０元，工時(shí)費(fèi)１００元。對這個(gè)價(jià)格，李先生感覺過高，因?yàn)橥�類型的剎車片在汽配市場僅需１００多元，如果在路邊店換，工時(shí)費(fèi)也只要３０元左右。最后，經(jīng)過一番考慮，李先生還是花了４９０元在４Ｓ店換了剎車片。“價(jià)格雖高，但畢竟更有保障，出了問題也容易交涉。”李先生的經(jīng)歷和想法或許代表了眾多車主面對４Ｓ店高價(jià)服務(wù)的心態(tài)。相關(guān)閱讀：保內(nèi)二手準(zhǔn)新車受寵愛4S店保修遇難題  浸水車悄然流入順德買二手車還需要謹(jǐn)慎

    經(jīng)過記者多日的走訪調(diào)查，４Ｓ店的“配件貴”、“工時(shí)費(fèi)高”幾乎成為眾多車主一致的感觸。“同樣是維修機(jī)構(gòu)，４Ｓ店的收費(fèi)為何比其他維修廠高幾倍，甚至幾十倍”令很多車主難以理解。但由于多數(shù)車主對車不了解，擔(dān)心到路邊店修出問題，在質(zhì)保期內(nèi)選擇去４Ｓ店修車。當(dāng)過了質(zhì)保期后，他們就轉(zhuǎn)到“價(jià)格便宜些”的維修廠修車。

    煩惱二：零部件以次充好

    去年１２月，張先生發(fā)現(xiàn)自己的車排氣管有問題，常常噴出大量白霧，修理人員稱，排氣管有點(diǎn)變形，建議更換一個(gè)品質(zhì)更好的正廠配件。不料更換后沒幾天，老毛病又出現(xiàn)了。張先生換了家維修店，才發(fā)現(xiàn)上次給他換的竟是一種檔次較低的配件。

    在記者采訪中，一位從事汽車維修行業(yè)多年的鄭師傅私下告訴記者，去年１２月初，一位車主的前保險(xiǎn)杠被撞壞了，到他工作的汽修店更換新保險(xiǎn)杠。維修人員給他報(bào)了個(gè)價(jià)，配件費(fèi)加工時(shí)費(fèi)共１０００多元。這個(gè)車主在路邊維修店問過價(jià)，就說：“其他維修點(diǎn)換個(gè)保險(xiǎn)杠也就是２００元，你們?yōu)楹芜@么貴？”維修人員告訴他說：“這個(gè)要看配件質(zhì)量了，２００元的保險(xiǎn)杠肯定是假冒產(chǎn)品，連個(gè)副廠配件都不是，我們這邊用的是正廠配件�！弊詈�，這位車主還是在鄭師傅的維修店更換了保險(xiǎn)杠。鄭師傅告訴記者：“其實(shí)維修店給他換的也不是什么正廠配件，只不過是質(zhì)量比較好的副廠配件罷了。這一單維修店就賺了５００多元，維修人員也有不少提成�！�

    “零部件以次充好、副廠配件冒充正廠配件、使用假冒配件等，已經(jīng)不是什么秘密了�！编崕煾到榻B，同一個(gè)零部件，正、副廠配件的價(jià)格能差上幾倍、十幾倍，甚至幾十倍，這其中有著巨大的利潤空間，而大多數(shù)車主往往不懂得如何辨別，給維修廠留下了可乘之機(jī)。

    煩惱三：小問題故意夸大

    家在鄭州市金水區(qū)的李先生，在電話中向記者講述了他修車的經(jīng)歷。前段時(shí)間車出現(xiàn)了有節(jié)奏的異響，車開得快一點(diǎn)響聲就會(huì)大一點(diǎn)，開慢一點(diǎn)聲音也會(huì)隨之減小。他把車開到市區(qū)一家上規(guī)模的維修單位，維修師傅檢查后說，是車的軸承壞了需更換，算了一下，至少需要２０００多元，李先生想車買來還沒多久，平時(shí)開得也少，怎么會(huì)出現(xiàn)這么多故障呢？帶著疑問，他把車開到了另外一家汽車維修廠，維修師傅看了后說，沒什么大毛病，就是有一塊鐵片插進(jìn)了輪胎里，結(jié)果只花了幾十元就排除了故障。