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相關(guān)閱讀: 4S店 優(yōu)勢(shì):廠商資源 4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店通常是廠家授權(quán)的經(jīng)銷商,與各個(gè)廠家之間有著緊密的聯(lián)系,因而在4S店里能輕易購(gòu)得的原廠配件,質(zhì)量比較有保證。 劣勢(shì):價(jià)格昂貴、速度慢 價(jià)格是4S店最為明顯的劣勢(shì)。通常在4S店更換配件的價(jià)格較昂貴,有些配件甚至較其他機(jī)構(gòu)的價(jià)格高出一倍甚至幾倍,此外,在4S店引入國(guó)內(nèi)的同時(shí),國(guó)外價(jià)格體系中的“工時(shí)費(fèi)”概念也隨之引入,高昂的“工時(shí)費(fèi)”增加了消費(fèi)者的維修成本。 此外,隨著汽車保有量的增加,以及新車維修保養(yǎng)主要在4S店進(jìn)行等原因,造成4S店的保養(yǎng)等待時(shí)間較長(zhǎng),給車主們帶來(lái)不便。 汽修廠、維修點(diǎn) 優(yōu)勢(shì):價(jià)格低、速度快 汽修廠和小型維修點(diǎn)是國(guó)內(nèi)最常見的汽車維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu),在汽車后市場(chǎng)中占據(jù)相當(dāng)大的比例。這類維修機(jī)構(gòu)多為個(gè)人開設(shè),缺乏品牌效應(yīng)和系統(tǒng)的管理,正因?yàn)槿绱耍麄兊臉I(yè)務(wù)相對(duì)靈活,維修速度較快,價(jià)格也較低。 劣勢(shì):質(zhì)量難以令人放心 這類維修機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量良莠不齊,部分維修點(diǎn)設(shè)備落后、維修技術(shù)不高,甚至有些店面銷售劣質(zhì)配件、油液等產(chǎn)品,質(zhì)量難以保證。 快速養(yǎng)護(hù)店 優(yōu)勢(shì):性價(jià)比高 快速養(yǎng)護(hù)店是新近引入中國(guó)的一種汽車維修保養(yǎng)模式。快速養(yǎng)護(hù)店多為連鎖機(jī)構(gòu),且位于居民區(qū)周邊,極大地方便了有車一族?焖俦pB(yǎng)店的設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)精湛,更值得一提的是他們?cè)谀承╊I(lǐng)域非常專業(yè)。如,去年在社區(qū)周邊開設(shè)了多家門店的昆侖快速換油店,憑借在潤(rùn)滑油研發(fā)中對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的深入研究和理解,主要專注于汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的養(yǎng)護(hù),被稱為“發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)專家”。 此外,昆侖快速換油店更換的潤(rùn)滑油都是昆侖產(chǎn)品,質(zhì)量有保證,店內(nèi)還配備了國(guó)際先進(jìn)的設(shè)備,可為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),少了潤(rùn)滑油流通的中間環(huán)節(jié),價(jià)格也頗有優(yōu)勢(shì)。 劣勢(shì):服務(wù)項(xiàng)目不夠全面 目前,快速養(yǎng)護(hù)店所提供的服務(wù)還不完善。記者了解到,昆侖快速換油店主要提供與發(fā)動(dòng)機(jī)業(yè)務(wù)相關(guān)的快速換油、三濾更換、潤(rùn)滑、燃油、冷卻、自動(dòng)變速箱系統(tǒng)的免拆清洗保養(yǎng),以及部分輪胎服務(wù),而在維修方面的業(yè)務(wù)較少。 |
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