當(dāng)前位置:汽車配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 汽車保養(yǎng)維修 >> 新車兩月修8次 上海大眾途觀遭消費(fèi)者投訴 |
互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車保養(yǎng)維修
上海大眾途觀自上市至今,累計(jì)銷售達(dá)37280輛,是今年當(dāng)之無愧的熱銷車型。但就是這款車子卻頻頻遭到消費(fèi)者的投訴,先是加價(jià)頻頻,而后消費(fèi)者加價(jià)也提不到車,更嚴(yán)重的是存在安全隱患,連續(xù)出現(xiàn)自燃事故,《存在嚴(yán)重安全隱患上海大眾途觀頻繁自燃》。 上海大眾途觀 點(diǎn)擊此處查看全部新聞圖片 近日,溫州車友吳先生投訴稱,自己加價(jià)購買的上海大眾途觀,不到兩月已經(jīng)維修了七、八次,前前后后跑去4S店十幾趟。這讓他對途觀的質(zhì)量尤為懷疑。 “神車”途觀兩個(gè)月維修8次 2010年7月底,吳先生從溫州申騰4S店加價(jià)2.5萬購買了一輛途觀風(fēng)尚版1.8T,車子買來后卻問題不斷,兩個(gè)月內(nèi)維修了七、八次。 吳向記者細(xì)數(shù)了車子出現(xiàn)的故障:首先是倒車燈進(jìn)水起霧,共換了兩次,一次是提車當(dāng)天(在未買之前4S店已經(jīng)告之倒車燈有問題),第一次更換后,還是有起霧的現(xiàn)象。第二次換了之后才好了; 新車行駛了一個(gè)禮拜,電子手剎燈就一直亮著,提示電子手剎故障。后來到4S店進(jìn)行維修之后暫未出現(xiàn)類似情況; 手剎故障剛解決,方向盤又開始跑偏了; 后來連收音機(jī)按鍵也壞了,光盤被卡住,不管怎么按都不靈。9月份,去4S店經(jīng)過電腦檢測,確定是按鍵壞了; 最近發(fā)現(xiàn)前大燈(霧燈)內(nèi)有燒焦的白白的固體物,目前還未去4S店檢查。 上海大眾途觀 點(diǎn)擊此處查看全部新聞圖片 經(jīng)銷商稱是小故障 記者聯(lián)系了溫州申騰4S店維修部柯經(jīng)理,他稱吳先生的車子出現(xiàn)的都是小故障,車主反映的問題都已經(jīng)得到解決。 柯經(jīng)理說,倒車燈進(jìn)水起霧是密封性不好現(xiàn)在已經(jīng)解決,電子手剎提示故障屬于內(nèi)部信號(hào)干擾,經(jīng)過線路調(diào)整之后,也得到解決;方向盤跑偏檢測后發(fā)現(xiàn)是內(nèi)部數(shù)據(jù)有變化,懷疑是輪胎氣壓問題導(dǎo)致。 至于前大燈(霧燈)內(nèi)有燒焦的白白的固體物,柯經(jīng)理稱車主未到4S店檢測,具體情況不是很了解,需車主到4S店進(jìn)行檢測。 介入雙方仍在協(xié)商中 對于自己加價(jià)才提到的車子,購買兩月出現(xiàn)一系列問題,讓吳先生尤為不滿,其提出了退車或延長質(zhì)修期要求,但4S店維修經(jīng)理柯經(jīng)理認(rèn)為發(fā)生的故障都已解決,退車要求不可能實(shí)現(xiàn),4S店將按保修規(guī)定給予車主服務(wù)。 目前,在協(xié)調(diào)下,雙方還在協(xié)商之中。(21CN汽車社區(qū))
|
|
|
湘公網(wǎng)安備 43120202000083號(hào)