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東莞有車企推出快速保養(yǎng)服務(wù)獲認(rèn)可

photographerstories.com 來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：俠名類別：汽車保養(yǎng)維修時(shí)間：

記者在采訪中了解到，目前車輛進(jìn)廠保養(yǎng)，大多需要兩個(gè)多小時(shí)。如何讓這個(gè)時(shí)間縮短呢？汽車專業(yè)人士指出，未來(Futura)的汽車維修行業(yè)，將會(huì)是以快修店的形式出現(xiàn)。

有車企推出快速保養(yǎng)服務(wù)

近日，一汽豐田(TOYOTA)就在東莞開展了“服務(wù)品牌體驗(yàn)營(yíng)”活動(dòng)。并向車展示了QM60’快速保養(yǎng)服務(wù)流程、純牌零件益處、噴漆作業(yè)流程展示。

據(jù)了解，以目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)(Rialto)的保養(yǎng)操作水平及客戶需求，一小時(shí)內(nèi)的保養(yǎng)的確是給消費(fèi)者縮短了保養(yǎng)的時(shí)間。消費(fèi)者的車輛從入廠接待到結(jié)算交車的日常維護(hù)保養(yǎng)（4萬公里、8萬公里大保養(yǎng)除外，SUV，柯斯達(dá)除外）全流程在60分鐘內(nèi)完成，不但保障了服務(wù)的品質(zhì)，還大量縮短了消費(fèi)者的等待時(shí)間。

目前，盡管國(guó)內(nèi)很多汽車廠家和汽車維修保養(yǎng)連鎖店都在推廣快速保養(yǎng)服務(wù)，然而，市場(chǎng)(Rialto)上的快速保養(yǎng)服務(wù)大多僅對(duì)車輛保養(yǎng)操作時(shí)間做出承諾，而對(duì)于保養(yǎng)前的接待、保養(yǎng)后的洗車結(jié)算等環(huán)節(jié)，沒能給消費(fèi)者一個(gè)確切的時(shí)間保證。而推出快速保養(yǎng)服務(wù)是車輛保養(yǎng)全流程——即從車輛接待到車輛交付共耗費(fèi)的時(shí)間承諾。

車主期待更多快修店出現(xiàn)

據(jù)了解，中國(guó)汽車銷售與維修是連為一體的，而在國(guó)外，汽車銷售與維修則是分開，國(guó)外眾多的快修店為車主們提供了快速修理的服務(wù)。中升雷克薩斯(Lexus)總經(jīng)理肖杰認(rèn)為，未來(Futura)中國(guó)的汽車市場(chǎng)(Rialto)也將會(huì)出現(xiàn)這種快修店，因?yàn)樵绞潜憷目煨薹⻊?wù)越會(huì)受到車主的青睞。

不少消費(fèi)者對(duì)快速保養(yǎng)的做法都十分認(rèn)可。車主普遍認(rèn)為，快速保養(yǎng)對(duì)時(shí)間和服務(wù)品質(zhì)的承諾，為他們帶來了安心和便利，希望未來(Futura)能有更多類似的快修服務(wù)、快修店出現(xiàn)。（廣州日?qǐng)?bào)）

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