汽車配件110網(wǎng)

當(dāng)前位置：汽車配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 汽車美容技術(shù) >> 南潯“十二條規(guī)則”規(guī)范汽車服務(wù)業(yè)

南潯“十二條規(guī)則”規(guī)范汽車服務(wù)業(yè)

photographerstories.com 來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：俠名類別：汽車美容技術(shù) 時(shí)間：

近日，走進(jìn)湖州南潯的部分汽車銷售點(diǎn)和維修點(diǎn)，顧客會(huì)很快發(fā)現(xiàn)兩塊醒目的牌子掛在墻上，一塊是汽車服務(wù)商的行業(yè)信用等級(jí)，另一塊則列舉了汽車服務(wù)行業(yè)應(yīng)遵循的十二條規(guī)則，對(duì)購車人的權(quán)利和服務(wù)商的責(zé)任都寫得清清楚楚。

“自從南潯有了分類信用管理的牌子和規(guī)范指引后，在南潯買車和修車明顯感覺服務(wù)態(tài)度比以前更好了，有事情投訴渠道也更明確了�！辈稍L中，一位劉姓顧客這樣說道。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，南潯區(qū)居民購車呈日益上升趨勢(shì)。截至目前，南潯共有汽車銷售店13家，二級(jí)以上汽車維修店17家，承擔(dān)著為南潯居民提供汽車服務(wù)的職能。與此相對(duì)應(yīng)，汽車銷售及維修方面的投訴也日益增多，一些銷售及維修店出現(xiàn)了“瞞天過海、片面宣傳”，“加價(jià)銷售、變相漲價(jià)”，“霸王條款、責(zé)任不清”等各種問題。

為提高南潯汽車服務(wù)行業(yè)質(zhì)量，規(guī)范其經(jīng)營行為，南潯工商分局作為主管部門，召集轄區(qū)內(nèi)汽車行業(yè)服務(wù)商及汽車消費(fèi)者代表召開專門會(huì)議，將爭(zhēng)議問題擺在桌面上，面對(duì)面進(jìn)行協(xié)商，最后形成統(tǒng)一意見，制訂了《南潯汽車服務(wù)業(yè)信用分類監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)》。根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)，通過信息征集、等級(jí)評(píng)價(jià)、分類監(jiān)管、信用披露、信用預(yù)警、信用自律等方式，經(jīng)科學(xué)整合，形成汽車服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)行“AAA、AA、A、B、C、D”六級(jí)信用登記評(píng)定，并對(duì)不同的信用等級(jí)采取相應(yīng)的巡查與監(jiān)管頻率，明確責(zé)任區(qū)干部責(zé)任，強(qiáng)化了對(duì)汽車服務(wù)行業(yè)的日常監(jiān)管。

同時(shí)，根據(jù)汽車行業(yè)分類信用監(jiān)管，南潯工商部門專門制定了十二條的《南潯區(qū)汽車銷售維修服務(wù)規(guī)范指引》，對(duì)汽車服務(wù)經(jīng)營商的日常經(jīng)營做了較為明確的規(guī)范，主要包括各類從事汽車銷售、維修、服務(wù)、信息等經(jīng)營者，應(yīng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定，恪守職業(yè)道德，誠信經(jīng)營，公平交易，對(duì)提供產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。指出經(jīng)營者必須持有合法有效的營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)委托書和相關(guān)的資質(zhì)證明，方可從事汽車經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)。強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者不得強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)及其他商品、不得附加不合理?xiàng)l件等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和侵權(quán)行為。要求經(jīng)營者必須建立汽車配件商品的進(jìn)銷貨臺(tái)賬，規(guī)范落實(shí)維修記錄，有效保存進(jìn)貨和質(zhì)量憑證，隨時(shí)備檢備查，并對(duì)配件質(zhì)量承擔(dān)第一責(zé)任，同時(shí)寫明了顧客投訴的渠道，為消費(fèi)者維權(quán)指明道路。(市場(chǎng)導(dǎo)報(bào))

分享到：新浪微博騰訊微博百度搜藏 QQ空間百度貼吧百度空間微信更多

品牌專修:(　關(guān)鍵字：南潯“十二條規(guī)則”規(guī)范汽車服務(wù)業(yè)汽車美容技術(shù)汽車,信用,經(jīng)營者,責(zé)任,服務(wù)商)

配件展示: 更多商品展示

聚乙烯PP PH3

羊角軸承

聚乙烯PP3370

PPS 7140A

TPU S50A1

適用車型:濰柴發(fā)動(dòng)

聚乙烯PP PD9

PA6 PH110

上懸掛前R

倒車?yán)走_(dá)傳感器總成

適用車型:CX20

相關(guān)評(píng)論: 請(qǐng)自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)政策法規(guī)，作者可以直接刪除惡意評(píng)論、廣告或違禁詞語

汽配通=管理軟件+傳真機(jī)+宣傳器 +連鎖店

汽配通是一個(gè)汽配管理軟件

可以用汽配通進(jìn)行配件的進(jìn)、銷、存管理，功能全面專業(yè)，操作簡(jiǎn)單易用，性能穩(wěn)定、永不出錯(cuò)，免費(fèi)試用、不斷升級(jí)、終身維護(hù)　

汽配通是一個(gè)智能傳真機(jī)

當(dāng)客戶通過汽配通發(fā)來問價(jià)或訂貨傳真時(shí)，立即會(huì)收到短信、聲音及頁面三種提示，按鍵自動(dòng)接收，直接填寫報(bào)價(jià)迅速回傳（如用汽配通管理庫存，則可自動(dòng)調(diào)出庫存直接報(bào)價(jià)，訂單傳真則可快速轉(zhuǎn)銷售單）

汽配通是一個(gè)速效宣傳器

可以通過汽配通服務(wù)平臺(tái)迅速讓全國客戶查詢到自己的名片信息及發(fā)布的配件信息（不限數(shù)量隨時(shí)發(fā)布，客戶可直接訂購發(fā)布的配件，訂單可直接轉(zhuǎn)為銷售單）

汽配通是一個(gè)加盟連鎖店

商家可以創(chuàng)建自己的聯(lián)盟，將加入自己聯(lián)盟的成員設(shè)為好友，好友就能共享自己的庫存信息，能隨時(shí)查詢和訂購。聯(lián)盟內(nèi)每個(gè)成員還可以發(fā)布100條推薦配件信息，供同聯(lián)盟成員間相互交流及訂貨

>>>汽配通【汽配管理軟件 13.63】

汽修通=管理軟件+傳真機(jī)+搜索器 +大倉庫

汽修通是一個(gè)汽修美容管理軟件

可以用汽修通進(jìn)行汽車維修及美容從進(jìn)廠接待、維修派工、出廠結(jié)算一系列過程完整的管理，流程清晰、操作簡(jiǎn)單，性能穩(wěn)定、永不出錯(cuò)，免費(fèi)試用、不斷升級(jí)、終身維護(hù)

汽修通是一個(gè)智能傳真機(jī)

可以用汽修通光速寫出一長(zhǎng)串配件問價(jià)單或訂貨單，圖文并茂，一鍵發(fā)送。接收方立即會(huì)收到短信、聲音及頁面三種提示

汽修通是一個(gè)配件搜索器

當(dāng)疑難配件不知哪里購買時(shí)，可以通過汽配通直接搜索商家，可以直接搜索配件，可以傳真群發(fā)詢問。總之，汽配通，沒有找不到的配件

汽修通是一個(gè)超級(jí)大倉庫

在汽修通的“聯(lián)盟管理”處選擇一個(gè)聯(lián)盟加入，申請(qǐng)同聯(lián)盟的商家成員設(shè)置自己為好友，這樣可以擁有此商家的庫存信息（最多可以擁有10位好友商家的庫存），方便查詢及直接訂貨

>>>汽修通【汽修美容管理軟件 13.63】

汽修百科目錄索引

更多>>

汽配最新供求

E-mail：webmast@qp110.com

湘公網(wǎng)安備 43120202000083號(hào)

汽車配件110網(wǎng)

南潯“十二條規(guī)則”規(guī)范汽車服務(wù)業(yè)