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安陽新聞發(fā)布中心 電動車商情網(wǎng) 俠名 電動車維修 2005-7-26
隨著電動自行車的市場(Rialto)熱銷,因電動自行車“患病”的投訴也越來越多。為此,有關(guān)部門提醒消費者,在選購電動自行車時還應(yīng)貨比三家,謹慎行事。 從市龍安區(qū)消協(xié)了解到,今年以來,該消協(xié)受理了多起電動自行車投訴事件。前段時間,消費者劉某在位于市中州路的某電動自行車經(jīng)銷部購買了一輛標(biāo)價為2600元的電動自行車,在使用了10多天后,電動自行車出現(xiàn)了質(zhì)量問題,不能正常使用。劉某提出的退貨或換車的要求遭到了經(jīng)銷商的拒絕。在市龍安區(qū)消協(xié)的幫助下,經(jīng)與銷售方多次調(diào)解,劉某最終與經(jīng)銷商達成了退貨協(xié)議。 該消協(xié)工作人員介紹,從電動自行車投訴情況看,主要集中在電瓶質(zhì)量差、行駛公里數(shù)不足、多次維修仍修不好、電路接觸不良等質(zhì)量問題上。這些因生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量等原因造成的“患病”電動自行車,出現(xiàn)問題后解決起來比較麻煩,有的電動自行車找不到生產(chǎn)廠家,即使找到廠家,取證、調(diào)解都很困難。確屬電動自行車質(zhì)量問題的,有的經(jīng)銷商或生產(chǎn)廠家服務(wù)態(tài)度差,為調(diào)換、退貨設(shè)置種種障礙,以拖時間來應(yīng)付。為此,消協(xié)部門提醒消費者,購買電動自行車時一定要貨比三家,選擇有實力、信譽好的品牌,最好多參考一下自己周圍已購買電動自行車的熟人的意見,以免日后給自己找煩惱。 |
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