當(dāng)前位置:汽車配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 汽車保養(yǎng)維修 >> 修保時(shí)捷的德國(guó)技師來(lái)寧當(dāng)“車間主任” |
互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車保養(yǎng)維修
年薪近百萬(wàn)、高級(jí)汽車電氣工程師,昨天,大明路汽修業(yè)來(lái)了首位老外“車間主任”阿爾特,負(fù)責(zé)德國(guó)進(jìn)口系列車型的維修指導(dǎo)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。記者從大明路汽車一條街獲悉,這位在德國(guó)專修奔馳、保時(shí)捷等高檔車系的主管工程師,今后常駐南京給高檔車“看病”,昨天,針對(duì)南京越來(lái)越多高檔車主最關(guān)心的汽修換配件問(wèn)題,他給出了專業(yè)意見(jiàn)。 投訴集中在“以換代修” “南京現(xiàn)在的高檔車銷售比例,正迅速追趕中檔車!弊蛱,大明路汽車一條街相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,盡管今年車市不旺,但高檔車的銷售指數(shù),卻比往年呈“逆市”上漲。關(guān)注一下車輛維修的投訴,這部分高檔車的問(wèn)題也開(kāi)始飆升,集中在“以換代修”上。 在南京修過(guò)車的高檔車主,多數(shù)會(huì)有這樣的經(jīng)歷:一輛進(jìn)口豪華車拿到4S店修理,店里的做法,通常是把有問(wèn)題的配件,直接更換!安粫(huì)花時(shí)間去維修該配件?”對(duì)此,昨天在奧騰德汽車維修中心,正在指導(dǎo)業(yè)務(wù)的阿爾特直接表示“不認(rèn)同”。“發(fā)現(xiàn)配件有問(wèn)題時(shí),先不能忙著更換該配件,而應(yīng)該去檢測(cè)、再系統(tǒng)維修,最大限度降低車主的維修成本!睂(duì)于目前汽車維修市場(chǎng)普遍的“以換代修”現(xiàn)狀,阿爾特通過(guò)翻譯向記者表示,“如果從眼前出發(fā),直接更換配件,沒(méi)錯(cuò),利潤(rùn)是來(lái)得高。”這是因?yàn),修理(yè)p壞的配件時(shí),需要高昂的維修成本,并且,越是高檔車,比如進(jìn)口德國(guó)車系,無(wú)論奧迪、奔馳還是保時(shí)捷,對(duì)維修技師的要求,都非常高,“而不少4S店選擇直接更換配件,可能省時(shí)省事,可是,對(duì)車主來(lái)說(shuō),因?yàn)槭沁M(jìn)口車,就需要支付比維修更高的高昂費(fèi)用! 缺人才“想修都沒(méi)人修” “4S店選擇以換代修,還有一個(gè)很重要的原因,高級(jí)技師缺乏,而汽車數(shù)量則大幅增長(zhǎng),這就使得4S店無(wú)暇顧及維修,采取更換配件這種快捷方式!痹趫(chǎng)的大明路汽車辦負(fù)責(zé)人道出其中緣由,“現(xiàn)在南京的汽修行業(yè),不比鄰市,像杭州、上海等。汽車數(shù)量增長(zhǎng)快,但汽修缺乏配套的高端人才;這個(gè)行業(yè)的收入低,人員流動(dòng)性大,以致一旦車輛檔次上去了,隨便一個(gè)零部件壞了,到店里,他就只能換,想修都沒(méi)人修! 很多車是被“修壞的” 在德國(guó)高檔車輛維修業(yè)工作30余年,德國(guó)人阿爾特表示第一次來(lái)南京,但以后要長(zhǎng)期在這里發(fā)展。對(duì)于一批中高檔車車主敏感的“只換不修”話題,他直言不諱:“選擇直接更換配件,不僅僅是費(fèi)用高的問(wèn)題,還可能帶來(lái)許多問(wèn)題。一不小心,還會(huì)埋下事故隱患!彼硎,并非危言聳聽(tīng),很多車,其實(shí)就是這樣的修理模式給“修壞的”。 阿爾特打了個(gè)比方:一個(gè)配件出現(xiàn)了問(wèn)題,技師需要知道是什么原因?qū)е屡浼膿p壞,否則,就算更換了配件,一段時(shí)間之后,相同的故障還是會(huì)出現(xiàn),“重點(diǎn)在于,故障原因被隱藏了,很可能導(dǎo)致嚴(yán)重的問(wèn)題積壓,最終,發(fā)生大的意外!彼硎,在德國(guó)從事這個(gè)工作,綜合素質(zhì)要求很高,處于中產(chǎn)階級(jí)中的高端人群,“做這個(gè)行業(yè),像醫(yī)生動(dòng)手術(shù),只不過(guò)對(duì)象是汽車。一般,不輕易更換配件,給出診斷方式后,盡力幫它自行愈合;只有當(dāng)配件實(shí)在無(wú)法修復(fù)時(shí),才會(huì)選擇更換該配件! 到南京后,阿爾特一方面直接負(fù)責(zé)幫客戶修車,另一方面,也希望給南京帶更多的徒弟。這位高級(jí)汽車工程師還表示,很樂(lè)意接受奧騰德汽車維修中心給他的這個(gè)“車間主任”的綽號(hào),“有中國(guó)味! |
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