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3月11日,鮑先生從千島湖駕車回杭州,快要到家了,他心情輕松地保持100碼左右的速度行駛在快車道上,當時路況很好,只有一輛江蘇牌照的大貨車行駛在右前方的慢車道上。 在繞城高速距離德勝出口3.5公里處,眼看就要趕上大貨車了,突然,馬路上一根約1米長,比大拇指略粗的鋼筋棒因大貨車后輪的碾壓下凌空飛起,再從半空中呼嘯而下,重重地砸在鮑先生車輛的前擋風玻璃上,瞬間,前擋風玻璃碎成了蜘蛛網(wǎng)狀。好在鮑先生是個經(jīng)驗豐富的老駕駛,一方面緊緊控制住方向盤,另一方面輕點幾腳剎車,減慢車速,把車平穩(wěn)地控制住。這時,大貨車仍若無其事地往前面開,鮑先生急了,一腳油門上去,逼停了大貨車。 被鮑先生問責,大貨車司機顯得毫不知情,也不愿意承認。鮑先生只得報了警。從事故現(xiàn)場找回撬棒,上面還有剛剛的擊打痕跡。交警到后了解了情況,判定“大貨車全責”——當時附近沒有其他車輛,如果是鮑先生自己的車輪壓到鋼筋撬棒,最多也就砸到后擋玻璃,不可能砸碎前擋玻璃;何況當時鮑先生正常行駛在自己車道上,并沒有超速等違章行為,大貨車司機沒有及時作出正確的處理,因此該負全責。對于這樣的判定結果,大貨車司機一直喊冤,拒絕在事故單上簽字。 交警:雙方均無責 “那雙方一起回大隊處理吧!苯痪瘺]有辦法。“反正他已經(jīng)說了對方全責,我也沒有多想,跟著去了!奔毿牡孽U先生還電話叫來了一位開了多年出租車的朋友同行。 “在辦公室待了會,交警出門,大貨車司機隨后出了門,我朋友跟出去看到,大貨車司機似乎跟交警辯解著什么。后來,那位交警回來了,跟我們說,“雙方均無責。” 交警這回的理由是,一,大貨車在正常行駛;二,鋼筋撬棒不是從大貨車上掉下來的;三、大貨車司機也無法提前預知道路上有障礙物,來不及合理避讓……因此最后的判定變成了雙方都無責的意外事故。 在事故處理單上,交警填了雙方司機各自對經(jīng)過的陳述,事故責任這塊內(nèi)容則是空白!拔?guī)状我笏钌县熑蔚恼J定,他堅持說這起事故,按現(xiàn)有規(guī)定就是應該空白。” 保險公司,三人三種說法 于是只好找保險公司,鮑先生投保的華泰車險的定損員告知:“因為你沒有責任,我們保險公司是不賠付的!辈还茉鯓,要再上路總要先修車吧,鮑先生自掏腰包1000多元修好了前擋玻璃。 上周五,正好距離事故發(fā)生3個月。鮑先生打電話給保險公司,原本只是想發(fā)表一點意見!白鳛橐患壹兎⻊盏谋kU公司,客戶第一次出險,時間過去3個月了,怎么一個問候電話哪怕是一條問候短信都沒有?”結果電話那頭惡劣的態(tài)度讓他大感意外!斑@本來就是不賠的,跟我們沒有一點關系,”接下來的話讓他更是納悶!澳愀揪蜎]有保玻璃破碎險么……”“言下之意,似乎如果我保了玻璃險,發(fā)生這種情況就可以得到賠款!滨U先生事后咨詢了專業(yè)律師,律師的解釋是——車輛在停止和正常使用中發(fā)生的玻璃破碎歸屬于玻璃險,但交通事故中的車玻璃破碎屬于車損范疇,跟玻璃險壓根沒有關聯(lián)。 6月15日,鮑先生再次電話聯(lián)系該公司的某一客服經(jīng)理,他表示需要仔細查閱這個案例后再回復。而在回復中,他明確表示:“你的車在事故中只是前擋玻璃破碎不能賠。如果撬棒造成車體有其他損壞,哪怕只是需要另外補一元錢的車漆,這筆費用就可以核在車損險中報銷……”據(jù)說這是所謂的“玻璃單獨破碎免責”。 “本來對于保險公司賠償我也不抱什么想法,但對于不賠的理由,一個公司三個工作人員有三個解釋,這就不免讓人想不通了!滨U先生表示,對于這起事故的處理,他還準備繼續(xù)較真下去。 |
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